感恩奋进 双争有我 | 谷聪：从快递员到基层“贴心人”

长城网·冀云客户端记者 史叶 韩建强 实习生 杨佳璐

从一名顺丰速运基层快递员，到获得“全国五一劳动奖章”。一位“90后”用步履不停地奋斗，交出了自己的答卷，他就是河北顺丰速运有限公司文旅工作组负责人谷聪。

10秒内包裹好一个手机；打包好的易碎品，从两米高处摔下不会破损；一车上百个快件，不仅大不压小、重不压轻，他还能“脑补”顺序图，规划最佳揽送方案……凭借着一股子爱琢磨、肯钻研的劲头，谷聪练就了一身送件快、打包快的“绝技”，被同事们称为“顺丰博尔特”。

2018年，入职顺丰速运三年的谷聪参加河北省职工职业技能大赛，在快件包装和派送顺序规划两个单项中均获满分，从全省数十家快递公司选派的50多名快递员中脱颖而出，斩获个人组第一名，成为行业技能标杆。这份荣誉，是他三年累计送出20万件快递包裹，脚踏实地一步步取得的。

谷聪正在向同事们介绍快件打包技巧。本人供图

“从入行那天起，我始终认为送快递不仅仅是力气活，这是一份有发展空间、可以深耕下去的工作。”谷聪是这样说的，也是这样做的。2020年10月，全国快递行业启动实施行业职称评定体系，第一张“中级工程师”职称证书就颁给了谷聪。

这份对本职工作的坚定，还帮他捧回了分量更重的“全国五一劳动奖章”。2021年4月27日，25岁的谷聪登上国家级领奖台，是当时河北省获奖者中最年轻的一位，“这些年可以说一路奔跑，跑出了我的高光时刻。”

在谷聪工作的快递站点，他给自己准备了一个笔记本，用于记录收派快递过程中遇到的问题和思考。渐渐地，笔记本上多了许多谷聪同事们的笔迹，“一来二去，这个本子就成了我的调研本。”谷聪说，本子上的许多记录都为他以后的转型积累了经验。

工作中的谷聪。本人供图

2023年，谷聪“解锁”了一个新身份——河北省人大代表。基层快递员出身的他，将目光聚焦在改善快递员工作环境、提升职业认同感等方面，为新就业群体发声“代言”。

“夏天晒脱皮，冬天冻僵手，忙起来找不到地方喝水、热饭，车没电了只能着急回站点。”今年河北两会，谷聪建议进一步加大暖新驿站的宣传力度，在快递、外卖集中区域设置醒目引导标识，同时开发便捷的线上小程序，整合驿站点位，实现一键导航，让更多人“知道并用上”这些驿站。这份带着街头巷尾“温度”与“需求”的建议，受到了广泛关注。

目前，河北省正加快布点暖新驿站，越来越多的友好场景向快递员、外卖员等户外劳动者开放，在“暖身又暖心”的细微之处让新就业群体享受到实实在在的实惠。

谷聪，这位曾经走街串巷的城市摆渡人，正用心用情做基层的倾听者、记录者，在平凡岗位上跑出别样精彩。