年轻导游照亮旅游业的未来

转自：中国旅游报

□ 易 水

2025年全国导游资格考试笔试即将拉开帷幕，00后考生热情高涨。这股青春浪潮不仅为旅游行业注入了新鲜血液，更预示着旅游产业转型升级有了强有力的人才支撑。

事实上，近几年，导游资格考试报名人数持续攀升。比如，今年四川考生达28534人，每9个考生中就有1个四川考生。而年轻人的数量也越来越多。这一现象的背后，是旅游行业发展前景广阔、旅游市场需求激增、旅游职业吸引力强劲等多重因素。

当年轻导游带着创新思维与互联网基因走近游客，我们看到的不仅是职业选择的代际更替，更是一个行业拥抱未来的无限可能。

事实上，年轻导游的崛起正在影响行业生态。他们熟练运用短视频平台创作沉浸式导览内容，用Vlog呈现旅行故事，通过直播互动解答游客疑问……他们特有的表达方式，能水到渠成地让景点讲解从单向输出变为双向对话。近些年，出现了不少年轻的网红导游，他们从从容容地走在创新大路上。

通过导游资格考试只是起点，成长为优秀导游需要持续修炼。年轻导游需从3个方面不断提升：一是深化知识储备，通过参加行业培训、大量阅读专业书籍等方法，不断拓宽历史、地理、民俗等领域的知识面；二是锤炼沟通能力，在实践中学习倾听游客需求，用亲和力化解矛盾；三是提升应变能力，面对突发状况时保持冷静，以灵活思维解决问题。

青春是旅游行业宝贵的资源。当年轻导游带着梦想踏上旅程，他们不仅点亮了旅程，更照亮了行业的未来。

留住宝贵的青春力量，行业需要积极行动起来，采取一系列有力措施：首先，提供良好的职业发展平台。建立完善的职业晋升通道，让年轻导游看到成长空间。例如，鼓励年轻导游参与专业培训和学术交流，提升业务能力和综合素质；探索类似导师制的培养模式，让资深导游与年轻导游结对子，通过实际项目锤炼能力。

其次，优化工作环境。改善年轻导游的工作条件，保障其合法权益。例如，合理安排团期，避免过度劳累；配备先进的讲解设备，减轻带团负担；提供相应的心理支持服务，帮助年轻导游应对工作压力。

再次，增强职业认同感。通过表彰优秀导游等方式，提升社会对导游职业的认可度。例如，设立“年度优秀年轻导游”等奖项，颁发荣誉证书和奖金；组织他们参加企业的文化交流活动，增强团队凝聚力和归属感。

最后，构建创新激励机制。结合市场需求，设计灵活的薪酬和奖励机制。例如，对提供个性化服务、获得游客好评的年轻导游给予额外奖励；对参与文化创新项目、推动旅游产品开发的年轻导游提供项目分成。

站在2025年的岁尾回望，年轻导游的起势恰逢其时。当旅游消费从“到此一游”转向深度体验，当文旅传播从单向灌输变为互动共创，年轻一代的想象力与创造力正是行业需要的变革力量。为了旅游行业更美好的未来，相关各方应肩负起更大的使命，共同推动这些年轻导游在山水间书写属于这个时代的导游新篇章。