投诉举报处理办法新规出台，职业打假人的天要塌了？(一)

投诉举报新规出台，职业打假要凉了？(一)。

北京律师、北大法律硕士，有多个无罪辩护成功案例。

职业打假人的天塌了，再过三个月，也就是2026年4月15日，对所有职业打假人投诉举报，市场监督管理局将不再受理，以后再也看不到职业打假人的打假视频了。

新出台的《市场监督管理投诉举报处理办法》，将投诉主体限定为消费者。投诉举报处理办法第三条规定，本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买使用商品或者服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。

第十六条明确规定，不是为生活消费需要购买使用商品或者接受服务，对这些投诉，市场监督管理部门将不予受理。同时，第17条列举了判断投诉是来自消费者，还是职业打假人的几个标准。

·第一个标准：购买的商品数量、次数、频率等，与商品保质期，或者消费者通常消费习惯明显不符的。

·第二个标准：同一投诉人，对同一经营者，同一类商品或者服务、同一类问题，短期内大量投诉，或者不同投诉人恶意串通，对同一经营者，同一类商品或者服务、同一类问题，短期内集中进行投诉。

·第三个标准：不能证明存在已实际购买商品或者接受服务，自身合法权益已实际受到侵害等真实消费关系，或者消费者权益争议的。

·第四个标准：多人使用同一手机号码，通讯地址等联系方式进行投诉的。

但是，我要告诉大家，以上解读只是来自于部分非法律人，作为一名专业的律师，我想告诉大家这些解读是完全错误的。

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