抓“教、管、带”关键， 破解辅警流失痛点

当前，辅警队伍出出进进流动性大、新手密集加入的问题较为突出，不仅影响警务工作衔接效率，大大增加了民警传、帮、带工作负荷，制约队伍整体战斗力提升。破解这一难题，核心在于抓准“教、管、带”三个关键环节，推动辅警队伍从“数量补充”向“质效提升”转变，为警务工作高质量开展注入稳定力量。

辅警队伍“出出进进”的高频流动，新手辅警缺乏警务工作经验，法律知识储备不足、流程操作不熟练，需民警投入大量时间精力从零教起，原本用于核心警务工作的精力被分散，加剧民警工作负担；另一方面，人员频繁更替导致工作衔接断层，成熟辅警离职，新手需重新熟悉业务、磨合协作，影响巡逻防控、信息录入、群众服务等工作的连续性与精准度。

民警主导的“教、管、带”工作，是破解流动困局的关键抓手。“教”是提升能力的基础，能快速补齐新手辅警业务短板，缩短适配周期；“管”是守住底线的保障，可明确纪律红线与权责边界，避免履职偏差；“带”是凝聚合力的纽带，能传递警务工作经验与职业素养，增强辅警归属感。三者相辅相成，既是降低民警传帮带负荷的有效路径，也是规范辅警履职行为、提升队伍整体效能的核心举措，更是构建“民警引领、辅警协同”高效警务模式的重要支撑。

摒弃形式化培训，以“实用、易懂、能落地”为原则，把关键技能手把手传授到位。

一是教透法律规范，重点讲解《治安管理处罚法》《人民警察法》等核心法律法规中与辅警履职相关的内容，明确哪些可做、哪些禁做，避免因法律盲区引发履职风险；

二是教熟警务流程，围绕信息采集、笔录制作、巡逻路线规划、应急事件初步处置等基础工作，拆解操作步骤、标注关键节点，通过“民警示范+辅警实操+当场纠错”的模式，让新手快速掌握标准流程，提升业务熟练度；

三是教活实战技巧，结合基层警务常见场景，传授群众沟通话术、矛盾调解方法、安全防护要点等实操技能，通过模拟警情演练，帮助辅警积累应对经验，快速适应岗位需求。

一是严明纪律要求，将公安机关纪律作风规定、辅警管理细则细化拆解，重点强调考勤纪律、着装规范、保密制度、廉洁底线等内容，通过常态化提醒、案例警示教育，让辅警牢记纪律红线不可碰，从思想上筑牢自律防线；

二是划清权责边界，清晰界定辅警与民警的履职范围，明确辅警可协助开展的工作事项、禁止独立实施的执法行为，避免因权责模糊导致越权履职或履职缺位，同时告知履职过程中的风险点与规避方法，让辅警清楚自身定位；

三是健全考核机制，将业务能力、纪律遵守、工作成效纳入辅警日常考核，通过量化指标、动态跟踪，倒逼辅警主动提升能力、严守规矩，同时以考核结果为依据优化人员管理，减少无效流动。

帮带需兼顾工作指导与人文关怀，既帮辅警解决工作难题，也增强其职业归属感，降低队伍流动率。

一是日常多示范引领，民警在履职过程中做好行为表率，无论是执法规范、群众服务态度，还是应急处置中的责任担当，都以高标准要求自身，用实际行动为辅警树立标杆，潜移默化传递警务工作职业素养；

二是遇事多帮难解困，新手辅警遇到业务疑问、工作难题时，民警需耐心解答、主动帮带，不推诿、不指责，针对辅警实操中的问题逐一纠正，帮助其快速攻克难点，提升履职底气；

三是日常多关怀激励，关注辅警思想动态与工作状态，主动了解其工作诉求与生活困难，力所能及提供帮助，同时对表现优秀的辅警及时肯定表扬，增强其职业认同感与归属感，减少因工作迷茫、心理落差导致的离职，稳定队伍人心。

破解辅警队伍流动困局、优化“教、管、带”工作，需依托长效机制保障落地成效。一是优化培训体系，整合民警传帮带经验，编制针对性强的辅警岗前培训教材与岗位操作手册，明确“教、管、带”具体内容与标准流程，减少民警重复教学负担；

二是压实民警责任，将“教、管、带”成效与民警绩效考核挂钩，明确民警帮带职责，倒逼民警用心教、严格管、耐心带，同时搭建民警帮带交流平台，分享优秀经验，提升帮带能力；

三是完善辅警保障，适当提升辅警薪资待遇、拓宽职业发展空间，改善工作环境，从根本上降低辅警队伍流动率，减少新手频繁加入带来的传帮带压力，推动辅警队伍稳定发展。

抓实"教、管、带"，既是破解辅警队伍流动痛点的关键路径，也是提升队伍整体战斗力的核心举措。唯有教得实、管得严、带得暖，才能稳得住辅警队伍人心、提升履职能力，让辅警真正成为民警的可靠助手、群众的安心后盾。