每天认识一个职业：销售内勤（54/365）

内勤/文员是支持型职能的一种，打辅助为主。这类职业通常女性居多，因为职业要求性格细心、擅长多线程处理杂事。 「销售内勤」在很多公司，也被称为“销售支持”、“商务助理”或“营销文员”。入行门槛主要看耐心和Excel技能，不限专业。 刚入行杂活较多，相当于销售团队的保姆，负责处理订单、合同、发货、报销等一系列繁琐流程，让销售能专心去谈客户。 在外企公司能月入过万，未来可以往销售运营经理方向发展。如果不反感像销售一样风吹日晒、还要陪客户喝酒应酬，也可以做直接下场做业务。 具体销售内勤是干什么的呢？ 下面学姐结合真实的岗位JD，把其核心工作拆解一下两个核心工作场景。 1️⃣负责招投标与合规，确保流程不卡壳。 支持销售经理制作投标文件、授权书，把公司的资质、产品参数、报价单整理成几百页的标书，排版、打印、封装，错一个字可能就废标。 特殊行业的合规要求极高，得盯着经销商交营业执照、许可证，过期了要催更，合同要归档备查。 如果有展会、学术会议等活动，要预定场地、安排物料、签到接待，确保专家和客户满意。 2️⃣负责发货与核销，管理好数据与单据 经销商打款了，赶紧安排发货，盯着物流：货到了没？破损了没？ 销售在外面请客吃饭、做活动的钱，都要找你报销。做好基础审核：发票抬头、是否超标等。 定期完成销区月度考勤、统计销售数据，分析：这个月哪个区卖得好？哪个销售没打卡？用数据辅助销售总监管理团队。 什么样的人适合做这个职业呢？ 按照学姐在《职业大全》里的职业九型人格理论，这个岗位是典型的「服务型」为主，「品控型」与「协同型」为辅的职业。 核心是利用「服务型」特质：情绪稳定。销售在外面压力大，说话可能冲；财务审核严，可能退单子。夹在中间，得有极好的脾气去沟通。 同时，需利用「品控型」特质：细节控。标书里的金额、发货单上的地址、报销单上的税号，错一个都是麻烦。 最后是「协同型」的流程优化能力，能制定SOP，让团队运转更高效。 高阶的销售运营，需要具备「研究型」能力，对数据把控敏感。 性格上，ENTP、ESTP做的人相对较少，因为受不了这种辅助性质且枯燥的工作。可能会面临事务性琐碎与无聊（帮销售订票、贴发票），以及两头受气的委屈。 建议通过学姐《职业大全》的职业人格测试判断自己适不适合「销售内勤」这个岗位。 #职业大全[话题]# #职业规划[话题]##职业测评[话题]#