沈阳市“工匠杯”社区工作者职工职业技能竞赛收官 26强角逐展现社区服务硬实力

11月26日，浑南区新时代文明实践中心内加油声欢呼声此起彼伏。2025年沈阳市“工匠杯”社区工作者职工职业技能竞赛（以下简称大赛）决赛正在火热进行。大赛由沈阳市总工会、沈阳市人力资源和社会保障局、中共沈阳市委社会工作部主办，历经选拔赛、初赛，从1.4万余名社区工作者中脱颖而出的26名选手进入最后的总决赛。大赛以实操比武检验基层服务“真功夫”。

四关实战：从“熟门熟路”到“急智破题”

大赛分为区级选拔和市级竞赛两个阶段，区级选拔在区、县（市）13个分赛场举办，每个地区择优选拔15名选手参加区级比赛，成绩前4名的选手进入市级比赛，市级竞赛经过再次选拔诞生参加决赛的26名选手。

决赛阶段全程以实操形式展开，设置“了然于胸—火眼金睛—排忧解难—难题快处”四个环节，全程紧扣社区工作核心能力。“了然于胸”环节以市基层治理服务管理平台（电子装户图）为依托，随机抽取选手负责网格内的家庭，考查其对居民家庭结构、成员信息及重点关注人群识别的精准度。尽管需要选手掌握的信息量巨大，首轮比赛仍有12名选手获满分并列第一，经两轮加赛仍未分胜负，最终通过限定答题时间，才确定晋级名单，成为决赛最具看点的“硬核比拼”。

“火眼金睛”环节则在前者成绩基础上，考验选手与居民的熟识度——选手需从3张居民照片中精准识别自己网格的居民，答错即停止答题。值得一提的是，该环节的居民照片于比赛当天上午才传入题库，且选手赛前已上交手机，彻底杜绝提前准备可能，真正考验选手的硬实力。

第三关“排忧解难”聚焦便民服务即办事项，选手现场解答或办理诉求，评审其亲和力与业务水平；末关“难题快处”则模拟突发事件处置，围绕群众工作、矛盾调解等7类场景设题，考验临场应变力。经过层层过关，最终决出名次。

以赛促干：从“竞技场”到“服务台”

“当初选择社区工作，就是想为居民解决急难愁盼的事情。这是我第一次参加社区工作者大赛，心情既激动又忐忑，也在备赛中总结了很多经验，未来会用实际行动继续为居民办实事。”来自铁西区大青街道春天里社区的孟重杉虽在第一轮以满分并列第一，但在争夺进入第二轮名额的加赛中惜败。虽然遗憾之情溢于言表，但是她对社区工作的热忱依旧不减。

辽中区蒲西街道育才社区的陈晶晶止步第一轮，她却直言：“比赛不是终点，而是起点。”她表示，此次竞赛让自己看清了能力短板，未来会针对性提升，更好地为社区居民服务。

“本次大赛坚持‘以赛促学、以赛促练、以赛促干’，26名决赛选手充分展现了过硬的职业素养。”中共沈阳市委社会工作部一处副处长王宁阳表示，这场竞赛既是对全市社区工作者队伍的一次全面检阅，更是强化队伍建设的重要契机。“下一步，我们将推动竞赛成果转化为服务实效，切实解决居民‘急难愁盼’问题，不断筑牢社区治理根基。”