小证件撬动大治理！网格员持证上岗，迈上专业化规范化新台阶

近日，广州市白云区人和镇首批城市管理网格员职业技能等级认定考核圆满完成。全镇共计132名网格员参与考核，124人顺利通过并取得证书，通过率高达93.9%。这批网格员持有人社部门备案的正规职业技能等级证书，

标志着人和镇基层网格队伍建设正式迈入专业化、规范化、标准化全新阶段

，为全镇基层治理精细化提质增效注入强劲动力。

网格员作为基层治理的“神经末梢”，承担着

市容环境巡查、安全隐患排查、民生事项服务

等核心职责，其履职能力直接关系基层治理效能与辖区群众幸福感、获得感。

针对以往网格员业务水平参差不齐、履职标准不统一等实际问题，人和镇严格落实全区基层治理提质增效工作部署，主动联合专业机构组织开展首批网格员职业技能认定，着力打造一支

专职化、高素质、能打硬仗

的基层网格铁军。

本次技能认定全程严格对标国家职业标准，设置

理论笔试+技能实操

两大考核模块，内容紧密贴合基层治理实战需求。理论考试重点围绕政策法规、应急处置、业务规范等知识展开，技能实操则重点检验巡查上报、问题处置、群众沟通等实战能力。

备考期间，人和镇专门组织行业专家开展专项培训，通过

集中授课、典型案例复盘、场景模拟实操

等多样化形式，帮助全体网格员夯实理论功底、补齐业务短板，全面提升综合履职能力。

此次颁发的证书经人社部门备案、全国联网可查，

既是网格员专业能力的权威认证，也是后续岗位考核、晋升续聘、相关补贴申领的重要依据

，有效打通了网格员职业发展上升通道，极大激发了基层队伍干事创业的积极性与活力。

“持证上岗让我们履职更有底气、服务更有标准！”顺利领证的网格员纷纷表示，将把所学技能运用到日常工作中，

精准排查安全隐患、高效回应解决群众诉求

，全力当好基层治理“四员”。目前，持证网格员已全部到岗开展工作，辖区问题上报准确率、事件处置效率均实现大幅提升，真正打通了基层治理服务群众的“最后一米”。

下一步，人和镇将持续健全完善网格员培训、考核、激励一体化体系，同时不断深化“网格+”治理模式，推动治理力量全面下沉，全力实现

“小事不出网格、大事不出镇街”

，筑牢基层治理安全防线，为建设宜居宜业新人和提供更加坚实的保障。