九旬老人葬礼上，殡仪馆主持红衣黄发，馆方道歉并承诺整改，引发网友热议：到底是职业规范监管缺失还是毫无敬畏之心

当至亲离世，忍着万箭穿心的痛楚送他们最后一程时，那个站在灵堂前本该引导你完成所有仪式的主持人，却穿着一件鲜艳的红色羽绒服，染着一头披肩黄发，甚至还在现场指手画脚、谈笑风生？ 你敢相信吗？而这一幕却真实发生在江苏淮安。

25日清晨，淮安市民曹政前往淮安区殡仪馆，送别同学年过九旬的老父亲。本应是一场庄严肃穆的告别，却因为一名工作人员的红衣黄发，彻底变了味。事情被发到网上后，评论区瞬间炸开了锅：有人说这是对逝者的极大不尊重，也有人反驳说九十多岁是喜丧，穿红衣服怎么了？甚至有网友爆料，在他们老家，喜丧还得放鞭炮请戏班子呢！一边是哀思如潮的告别大厅，一边是喜庆扎眼的红色身影。这场关于生死礼仪的争议，到底谁对谁错？

曹政至今回忆起那天的场景，还是一肚子火。那天早上天刚蒙蒙亮，他就赶到了淮安区殡仪馆。大厅里气氛凝重，哀乐低回，来吊唁的人神情肃穆，一切看起来都很正常。可就在人群里，一个身影突然闯进他的视线——一名年轻女子，穿着一件大红色羽绒服，染着一头金黄色的披肩长发，下身还配着休闲牛仔裤，正站在告别仪式大厅的中央，手里拿着什么东西，对着周围的人指指点点。

“我当时第一反应是，这肯定是花店的工作人员吧？”曹政在接受采访时说，毕竟殡仪馆这种地方，花店的人穿得鲜艳点送花布置，勉强还能理解。

可接下来的画面，让他整个人都不好了——这名红衣女子竟然走到话筒前，开始主持起告别仪式来！曹政说，那一刻他简直不敢相信自己的眼睛。红色是什么颜色？那是喜庆、热闹、吉祥的象征，是过年过节、结婚办喜事才用的颜色。可现在是什么场合？是送别一位九旬老人最后一程的葬礼啊！

出于一种说不清的不适感，曹政悄悄掏出手机，拍下了两张照片。照片里，那名女子正站在灵堂前，红衣格外扎眼，黄发在惨白的灯光下显得格外刺眼。曹政把照片发到自己的社交平台上，配了八个字：红衣乱礼，哀场失仪。他本以为这只是自己的一点小感慨，没想到这条动态彻底引爆了网络。

曹政的社交平台评论区，几乎是清一色的批评声。有网友言辞激烈地说：“这是最基本的职业素养问题吧？殡仪馆是什么地方？那是送人最后一程的地方！你穿个大红袍子站那儿，是想给逝者拜年吗？” 还有网友表示感同身受：“我爸走的时候，那几个殡仪馆的工作人员一边抬遗体一边有说有笑，我当时心都碎了。不是他们的亲人，他们真的体会不到那种痛。”

更有网友一针见血地指出问题的根源：“说到底是管理问题，是监管缺失。这种单位肯定有工作服，有着装规范，为什么没人管？为什么她敢这么穿？就是因为平时太松懈了，没人把这当回事。”

“说白了，就是缺乏敬畏之心。”一位网友的留言获得了上万点赞，“你可以把这份工作当成谋生的手段，但在工作场合，你必须对得起这个职业，对得起那些把至亲交到你手上的家属。”

然而，随着讨论的深入，另一种声音也开始浮现出来。有网友提出了不同的看法：“九十多岁的老人去世，在我们老家这叫‘喜丧’。红白喜事里的‘喜’字，说的就是这种情况。既然是喜丧，穿红衣服有什么不可以？我们那儿不但穿红，还要放鞭炮，甚至请戏班子来唱大戏呢！” 这个观点一出，评论区瞬间分成两派。支持的一方认为，不同地方有不同风俗，不能一刀切。喜丧本来就是用略带喜庆的方式来送别高寿老人，寓意福气满满、寿终正寝，穿红色恰恰是对老人长寿的祝福。反对的一方则坚持认为，不管是不是喜丧，葬礼的本质是告别，是哀思。场合的肃穆感不能被破坏，哪怕风俗允许穿红，那也是亲属的事，工作人员代表的是殡仪馆，必须保持专业和庄重。

事情闹得沸沸扬扬，最该发声的逝者家属，反而一直沉默。直到记者辗转联系上逝者的家属，对方才道出了实情。“说实话，如果不是网上那些照片，我们压根没注意到那个主持人穿的是什么。”家属在电话里的声音有些疲惫，透着深深的无力感，“老人刚走，全家上下都沉浸在悲痛里，脑子都是懵的。丧事我们全权委托给了一条龙服务的人代办，从订厅到仪式流程，都是他们在对接，我们根本没心思去看谁穿了什么。”

家属坦言，看到网上的照片后，他们也觉得殡仪馆工作人员的做法确实欠妥，甚至有点过分。但老人毕竟已经顺利入土为安了，他们不想再因为这件事折腾，也不打算追究什么责任。

这番话让人听了既心酸又无奈。是啊，对于沉浸在丧亲之痛中的家庭来说，他们最需要的是安静地送别亲人，哪还有精力去盯着工作人员的着装是否合规？

可正是因为家属的这种“顾不上”，才更显得殡仪馆的自律有多重要。如果每个工作人员都抱着“反正家属伤心顾不上看”的心态，那殡葬行业的底线在哪里？逝者的尊严又由谁来守护？

随着舆论持续发酵，淮安区殡仪馆的负责人纪先生终于站出来回应。纪先生承认，这件事确实属实，问题主要出在个别职工节后思想松懈，没有严格执行服务规范。他透露了一个细节：事件发生后，馆里领导班子第一时间带着当班的工作人员，亲自登门到逝者家里道歉，家属没有提任何额外要求，态度也算宽容。

当记者问起那名红衣女子的身份时，纪先生给出了一个让人意外的答案：这名女子已经在殡仪馆工作了将近10年，但属于劳务派遣人员。 也就是说，她虽然是老员工，但并不在编。

更让人吃惊的还在后面。当记者追问殡仪馆有没有对员工进行上岗培训、有没有统一配发工作服时，纪先生坦言，馆里确实存在管理疏漏。六七年前，殡仪馆曾发过一次工作服，后来因为财政紧张，就再也没统一配发过。平时工作人员大多是穿着自己的衣服上班。

但他强调，即便没有统一工作服，馆里对员工的着装、发型、妆容也是有明确要求的。比如不能染夸张的发色，不能戴过于显眼的首饰，指甲要修剪干净，妆容要淡雅得体等等。这次之所以出现这种情况，确实是监管不到位，被钻了空子。

为了平息众怒，纪先生也公布了具体的整改措施：召开全馆作风建设会议，通报此事，要求全员引以为戒；重新修订《职工仪容仪表及着装管理规定》，对发色、着装颜色作出量化要求，严禁鲜艳服饰上岗；成立行风监督小组，开展常态化巡查，对违规行为严肃处理。

从表态来看，馆方认错的态度还算诚恳，整改措施也还算到位。但很多人心里都有一个疑问：为什么非要等到事情闹大了、上了热搜，才开始整改？平时那些“明确要求”都去哪儿了？

纪先生的那番话里，其实暴露了两个更深层次的问题。第一，劳务派遣的老员工，到底算不算自己人？那名女子干了快10年，却依然是劳务派遣身份。这种用工模式下，派遣人员的归属感、认同感往往大打折扣。对他们来说，可能只是“在这儿上班”，而不是“我是这儿的人”。归属感缺失，对单位的规章制度的敬畏感自然也会降低。 第二，六七年不发工作服，要求怎么落实？

馆方说有明确要求，不准染发、不准穿鲜艳衣服。但要求是要求，现实是现实。如果员工连最基本的工作服都没有，全靠自觉穿衣服上班，那所谓的“要求”就是一纸空文。尤其是一些老员工，干久了难免懈怠，再加上没人监督，很容易就放飞自我。

更关键的是，这种风气肯定不是一天两天形成的。为什么以前没人管？为什么非要等到舆论曝光了才开始整改？这说明在日常管理中，所谓的“明确要求”很可能只是挂在墙上、写在文件里，根本没有落到实处。

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所以与其说是临时工的错，不如说是管理的失职。一个运行规范的殡仪馆，应该有严格的岗前培训、定期的着装检查、明确的违规处罚机制。如果这些都有了，就算员工想穿红衣服上班，她敢吗？

淮安区殡仪馆的这场“红衣风波”，最终以馆方道歉、承诺整改暂告一段落。逝者家属选择了宽容，但网上的讨论远未平息。这件事之所以能引发这么大的关注，恰恰说明在很多人心里，葬礼依然是一件神圣的事。希望这场风波过后，不仅仅是淮安区殡仪馆，整个殡葬行业都能有所触动。毕竟，每个人都会有送别至亲的那一天。那一天，我们都希望遇到的是一个懂得敬畏的人，而不是一个穿着红衣、染着黄发，在灵堂前谈笑风生的身影。