教师来信 | 困于事务——当下无数班主任的集体困境与职业倦怠

尊敬的《教育家》新媒体编辑：

您好！

提笔写下这封信时，办公室的窗外已是夜幕降临。刚刚处理完一位学生跟同桌发生矛盾的沟通，整理完家长填写的教育局发放的“校外培训的一封信”回执单，拿到了本学期班级满意率的反馈单，看到所有项目全是非常满意，竟然长长舒了一口气。在日复一日的现实中，像我一样的班主任正日益陷入一个庞大而细碎的事务性矩阵之中，逐渐远离了教育中最温暖、最本真的部分——对人最深刻的理解。

困于事务——无疑是当下无数班主任的集体困境与职业倦怠。

这并非简单的抱怨，而是一线教育工作者基于深切体验发出的、关乎教育本质的警醒之音。在此，我愿结合自身观察与思考，谈谈对这一现象的理解与期盼。

深度思考：角色之困与教育高度的隐忧

当前班主任角色的复杂性，实则是当前教育生态中多重压力传导的终端显现。其背后是

“安全无限责任”、“行政事务下沉”、“评价维度泛化”与“家校边界模糊”

等多重力量交织而成的困境。

1. “无限责任”与专业性消解：

安全“一票否决”的高压之下，“双减”政策是否落实到位？学生参加校外培训的情况摸排，班级小胖墩、小眼镜是否增加了？班主任承担着远超出教育范畴的监管重负，精神长期紧绷。大量非教学、非育人的行政填报、活动迎检、数据统计、各种报表挤占了本应用于学生成长指导、心灵对话、课程创新和专业化发展的核心时间与精力。当“不出事”、“不扣分”成为首要目标，教育的冒险精神、包容性与创造力便悄然萎缩。

2. “教育协同体”的失序：

理想中的“校家社协同育人”，在实践中有时异化为责任向学校的单向倾倒。只要有家长匿名投诉到教育局，教育局就会对学校进行调查，学校就启动对班主任进行调查。匿名投诉都可以耗费班主任大量精力。部分家庭教育的缺失或过度干预让学校正常的教育教学不能得到保障，学校处于弱势地位，班主任无形中成为“背锅侠”。家长焦虑，社会培训机构借升学挑事，各种无序竞争在网络上发酵，最终都需班主任作为关键的沟通枢纽与矛盾缓冲带去应对，耗费大量情感与沟通成本。

3. 评价体系的导向偏移：

对班级量化评分、竞赛获奖、活动成果、家长满意率的过度强调，容易导向功利化的班级管理。班主任不得不为“可视化的业绩”奔波，班级竞赛获奖加分需要教育部白名单，殊不知能够在这个级别的竞赛中获奖的孩子能有多少？每学期为获得家长满意率而做各种思想引导工作，如果打了非常满意，在备注栏填了意见或者建议，一律视为评价“不那么干净”，需要单独谈话。而那些需要慢工出细活、润物细无声的人格塑造、价值观引领、心理支持等真正决定学生长远发展的“隐性成绩”，却在评价体系中无法体现，难以获得应有的价值认可。

思考的深度，决定教育的高度。

当我们只将班主任视为学校管理体系中的一个“执行者”，教育的格局就只是管理与服从。真正的教育高度，在于唤醒灵魂、启迪智慧、塑造健全人格。班主任的核心角色，应是学生精神成长的“重要他人”、是班级生命场的“能量源泉”、是教育理念落地生根的“关键力量”。若此角色长期被繁杂事务所遮蔽，流失的将不仅是班主任的工作热情，更是教育最为珍贵的育人温度与深度。

一线心声：现象观察与改革建言

身处一线，我目睹着同事的疲惫，也感受着自身的无力。许多优秀的青年教师对班主任岗位望而却步，并非缺乏爱心与责任感，而是惮于那似乎无穷无尽的事务困扰。为此，我怀揣着对教育不变的赤诚，提出以下建言与希冀：

1. 系统“做减法”：建立事务准入与分担机制。

恳请教育行政部门与学校管理者，能自上而下系统梳理班主任工作职责。学校主管部门应该精简行政事务，建立“非教学任务准入机制”，最大限度减少重复性、形式化的报表、打卡、参观、访问等，首先应该进行筛选，选择真正有价值的事务择优让班主任参与。同时，在校内优化分工，探索设立“班级事务助理”岗位（可由科任教师轮值或行政志愿兼任），或引入现代学校治理理念，将部分事务性工作回归职能部门，让班主任回归为“首席育人者”。

2. 切实“加保障”：提升专业尊严与支持体系。

提高班主任津贴固然必要，但更重要的是

“专业性认可”与“发展性支持”

。应大幅减少面向班主任的非专业会议与培训，转而提供更多基于育人真问题、提升沟通艺术、心理辅导能力、活动设计与领导力等方面的“赋能型”专业发展支持。年轻班主任加入班主任工作室，一对一带教，发现职业倦怠的班主任，积极进行心理疏导，建立班主任心理支持与减压机制，学校应举行“班主任”学术节，“我眼中的好班主任”年度表彰等认可其工作的特殊情感劳动价值的活动，让每一位班主任都被看见。

3. 科学“调评价”：重构以育人实效为核心的评价导向，评价要由筛到泵。

改革班主任评价体系，降低量化评比权重，减少竞技类评比，减少“武断”评价，引入学生健康成长指数、班级氛围民主和谐度、家校沟通有效性、学生个性发展案例等过程性、质性评价指标。我们鼓励班主任将工作重心从“管住”转向“激活”，从“整齐划一”走向“因材施教”。关注学生成长过程中的个性发展，切实解决家校沟通中的真问题，有真正的育人实效才是评价的核心。

4. 推动“明边界”：倡导健康协同的家校关系。

通过家长学校、家长会等形式，明晰家校权责边界。学校分管部门应主导建立清晰、规范的家校沟通平台与议事规则，在全体家长中形成共识，约定成章程。支持班主任在专业领域内的工作自主权，限定家校工作范围、家校沟通工作时间（特殊情况除外），同时引导家长承担起家庭教育的主体责任，通过系列家长课堂培训家长掌握家庭教育的能力，只有思想共识、章程规范、培训到位，才能形成互信、合作、共育的良性生态。

一间教室的未来在于班主任。

实践中凝炼出的真知，是教育改进的基石。我们深知改革的复杂与艰辛，也并非追求绝对的“无事一身轻”。我们渴望的，是在忙碌中能够聚焦教育主阵地，在付出中能见证成长，在岗位上能体验专业的尊严与创造的快乐。

解缚班主任，不仅是为了解放一个岗位，更是为了解放教育的生产力、创造力与生命力。

这需要管理者的智慧、制度的革新、全社会的理解，以及我们每一位教育者不忘初心的坚守。只有当班主任从过度的负荷中解放出来，拥有从容思考的时间和静心育人的心境，教育的真正活力与创造力才能被最大限度地激发出来。这关乎教师福祉，更关乎国家与民族的未来。唯有将班主任从“事务泥潭”中托举起来，才能让他们真正站在“育人高地”之上，点亮更多孩子的未来，也照亮教育前行的道路。

重庆市巴蜀小学校 刘俐宏

编辑有话说

一封来信，道尽一线班主任的困境与期盼。

当班主任们被各种繁杂的行政事务、功利化的评价体系以及家校矛盾单向承压所困，受到影响的绝不仅是班主任自己，还有他的班级、他的学生，以及所涉及的千千万万个家庭。

班主任们渴望从“事务泥潭”中抽身，他们希望有更多的时间精耕教育本身。而这一场“减负”的参与者，不能只有班主任自己。

自上而下地做好“减法”、自下而上地做好“加法”，教育的创造力才能被充分激活，教育的深度与温度才能真正回归教室。

【教师来信】栏目征稿

教师乃立教之本、兴教之源。强国必先强教，强教必先强师。《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》明确提出，要提高教师政治地位、社会地位、职业地位，维护教师职业尊严和合法权益，让教师享有崇高社会声望、成为最受社会尊重的职业之一。作为教育强国建设的中坚力量，每一位教师所散发的光芒，终将汇聚成推动教育高质量发展的光与热。

我们深知，教育政策的落地生根，离不开一线教师的真实反馈；教育改革的深入推进，更需要倾听来自课堂的声音。因此，每一位老师对教育改革的建言、对学校治理的思考、对亲身经历的诉说、对工作境遇的表达、对职业权益的维护，都值得被听见、被关注、被重视。

《教育家》新媒体即日起开通【教师来信】栏目，面向全国一线教师征集来信，我们期待在这里听见您的声音：

呈现您的深入思考：对教育热点事件和话题的独到见解，对教师角色变迁的切身感悟。思考的深度，决定教育的高度。

分享您的一线心声：说说您在一线观察到的教育现象与问题，谈谈您对于教育改革的建言与希冀。实践中凝炼出的真知，是教育改进的基石。

倾诉您的职业处境：或曾被教学之外的繁重任务所拖累，或曾碰到难言的委屈与压力，或曾面临待遇不公、权益受损的处境。您的情感、您的权益、您的尊严同样需要被看见、被滋养。 ……

我们愿做您的倾听者与同行者，让思想的火花在此碰撞，让个体的经验成为时代的注脚。

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