连夜注销账号!“职业白嫖四人组”连环碰瓷老店,套路太恶心
发布时间:2026-06-04 17:57 浏览量:1
有句老话,虽然听着很扎心,但好像真的挺对的。
那就是人不要脸,天下无敌。
近期刷屏餐饮圈的汕头“职业白嫖四人组”,无疑就是个很好的例子。
本来吧,正常探店是商家与消费者双赢的便民业态,网红依托实地体验发布真实测评,既能帮实体餐饮店拓宽客源、提振营收,也能帮普通食客筛选优质特色门店,是文旅餐饮融合下良性发展的推广模式。
可这几位,那就纯纯是靠着厚脸皮来恶心人的。
位于汕头老城区临街社区,有一家已经开了十几年的老卤水火锅店,在近期就遇上了一件恶心事。
5月下旬某天下午,两男两女四名外地人员拖着大型行李箱进店,进店之后主动和前台店员攀谈,刻意塑造跨省专程来潮汕打卡特色美食的游客人设,
声称奔波千里只为品尝正宗潮汕卤水锅底,言语间不停夸赞潮汕美食名气大、慕名已久。
眼看这几位客人说得如此实在,心花怒放的店家,也贴心为他们搭配店内招牌卤鹅翅、卤牛腩、猪杂拼盘、时令素菜等招牌菜品,锅底选用祖传老卤汤底,整桌菜品核算总价418元。
至于饭菜的滋味如何嘛?
在他们用餐的一个半小时内,只看到了筷子饕餮,没有对食材新鲜度、卤汤口味、菜品分量、上菜速度提出半句质疑,
店员多次巡场询问用餐体验时,四人统一回复味道正宗、符合预期,监控画面也清晰记录了用餐全过程其乐融融的状态。
可等到桌面菜品基本食用完毕、店员上前核对账单准备结账时,现场画风骤然反转。
同行一名女子掏出手机,屏幕里是提前在备忘录写好的长篇负面点评,
内容刻意捏造卤水发酸、食材不新鲜、后厨卫生脏乱等不实内容,直言菜品和宣传落差过大,达不到心理预期,要求店家直接免除全部四百余元消费账单,
如若老板不肯免单,立刻在各大美食点评平台、短视频平台发布全盘差评,附带定位精准抹黑门店口碑。
当时正值晚间饭点,店内上座率超七成,满座食客都在正常用餐,店主担心双方争执吵闹惊扰其他顾客,
且一旦差评大面积扩散,依靠街坊口碑生存的小店客流会遭遇断崖式下滑,一般纠结之后只能自认倒霉,被迫同意全额免单,而这几个无赖则在成功白嫖后,收拾行李从容离店。
店主事后向记者坦言,开店十几年第一次遇到此种操作,起初只当个别顾客口味刁钻,压根没意识到对方是有预谋的职业碰瓷团伙,全程演戏只为白吃霸王餐。
可当时店主还不知道这几位,那可是此中老鼠,而这一次倒霉的也绝不会是他一家。
本以为单次碰瓷结束后四人会离开汕头,没想到团伙精准锁定汕头本土标志性美食狮头鹅,次日直奔经营三十余年的老牌卤鹅专营店。
这家卤鹅铺依靠祖传秘制卤汁配方立足本地,是汕头非遗美食代表性小店,常年有本地市民、外地游客专程到店选购卤狮头鹅,门店靠实打实口味积攒口碑,几乎不做网红探店营销。
四人进店后熟练复刻此前套路,先是细致翻看菜单,点名店内招牌整份卤狮头鹅肉、卤鹅掌、卤鹅胗等多款高价菜品,点单分量充足,用餐过程依旧全程沉默夸赞卤味香浓,没有任何现场反馈问题。
等到酒足饭饱之后,四人统一口径集体发难,说辞和上一家火锅店高度重合:
吐槽狮头鹅被网红过度吹捧,实物口感、卤制水准和网络宣传悬殊,性价比严重不符,拒不结算餐费,
并以批量差评投诉、短视频造谣抹黑门店为硬性条件,逼迫老板免掉整桌消费。
卤鹅店主从业三十余年,见过形形色色的食客,却第一次遭遇组团式饭后找碴。
一开始本着和气生财的经营理念,主动提出打六折优惠,愿意让利减少矛盾损失,但四名人员态度强硬、寸步不让,不接受任何打折、部分免单方案,执意全额免付餐费,长时间滞留店内拉扯扯皮。
门店地处步行街临街位置,来往客流密集,老板经不起无休止僵持影响日常营业,权衡利弊之后再次妥协,全额免去当日消费。
接连两家本土特色餐饮先后中招,两位受害老板事后在汕头本地餐饮老板交流群里吐槽遭遇,经过信息比对发现,两起事件作案人员、话术逻辑、要挟手段完全一致,
才确认是同一伙人刻意连环作案,相关聊天截图、点餐小票、监控片段在潮汕餐饮圈快速传播,瞬间引爆本地餐饮从业者共鸣。
且随着事件不断扩散,汕头餐饮行业协会汇总近三年各地同类受害线索,梳理出该类职业白嫖团伙固定作案规律。
这类职业化碰瓷人员大多两到四人组团出行,携带行李箱伪装跨省游客,优先挑选深耕本地多年、依靠口碑生存、不擅长平台维权的特色老店,主打潮汕卤水、狮头鹅、地方特色火锅等网红品类门店。
团伙核心作案逻辑精准拿捏中小餐饮商家三大痛点:第一,实体店房租、食材、人工成本高昂,一旦遭遇全网恶意差评,短期内客流大幅缩水,损失远高于一餐饭钱;
第二,多数个体商户不懂平台投诉规则、缺乏取证经验,面对恶意抹黑维权成本高、耗时久;
第三,饭点门店客流量大,商家不愿因口角纠纷影响现场用餐氛围,大多选择破财消灾。
也正是利用商家普遍的妥协心理,近几年全国多地陆续滋生大批以探店为名、以差评要挟为手段的职业白嫖党,逐步形成畸形灰色产业链。
三、全面深挖
事件发酵之后,两家受害店主整理门店监控录像、点餐单据、现场沟通录音、平台威胁聊天记录等全套证据,先后前往辖区派出所报案。
汕头市龙湖区市场监管所6月2日发布工作动态,正式对该团伙涉嫌恶意敲诈商家线索立案登记,联合汕头公安分局组建专项核查小组,
一方面调取涉事四人在汕头出行轨迹、住宿信息,
另一方面面向全汕头餐饮商户征集同类受害线索,同步对接国内其他地市市场监管部门,排查该团伙过往跨省流窜白嫖历史记录。
汕头餐饮行业协会同步发起商户线索征集活动,短短二十四小时收到二十余家餐饮老板私信反馈,
不少外地店主爆料,该团伙此前已经在珠三角周边城市多家特色餐饮店用同款差评要挟手段索要免单,
部分老板碍于取证烦琐、金额不高选择隐忍未报警,如今在官方牵头下陆续整理消费凭证,准备联合举证。
6月3日最新线索显示,四名涉案人员在舆论曝光后火速注销全部短视频、点评平台账号,更换联络手机号刻意隐匿行踪,进一步印证团伙刻意规避追责的主观恶意。
结合最高人民法院《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》、2026年4月15日正式落地的《市场监督管理投诉举报处理办法》第四十二条新规,
广东多地执业律师协会发布统一普法解读,明确区分合法评价与恶意敲诈的法律界限。
第一,正常消费者基于真实用餐体验客观吐槽菜品口味、服务缺陷,提出合理退换、优惠诉求,属于《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的合法维权权利,受法律保护;
但用餐全程无现场异议,餐后提前备好虚假差评,以发布不实负面信息损毁商家商誉、胁迫免单牟利,属于滥用评价权,已经突破合法维权边界。
第二,单次涉案餐费四百余元,虽未达到敲诈勒索罪刑事立案标准(广东地区敲诈勒索刑事立案起点2000元),
但四人事前共谋、分工明确、连续两天在汕头两家门店连环要挟免单,主观以非法占有餐费为目的,符合《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条敲诈勒索相关条款,依法可处以十日以上五日行政拘留,并处相应罚款;
若后续警方查实该团伙跨省多地连续作案,多笔免单金额累计达到立案标准,依据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条敲诈勒索罪条款,涉案人员将面临三年以下有期徒刑、拘役并处罚金,数额巨大还会加重量刑处罚 。
第三,2026年新规明确:监管部门在受理商家投诉后,查实恶意捏造事实、借投诉差评敲诈商户的案件,市场监管部门可直接终止民事调解,依法将全案线索移送公安机关处置,从制度上堵住恶意索赔钻空子的漏洞。
结语:
对待坏人绝对不能纵容!因为每一次对坏人的纵容,就是对更多好人的伤害!
惩恶扬善,惩恶扬善。只有先惩了恶人,才能扬善啊!
文章信息:
《重庆晨报》:用法治封住网络“黑嘴”
环球网:顾客以发布5000字差评要求店家减免费用,算不算敲诈勒索?