张紫梅讲师-高级指导师

发布时间:2026-05-08 08:19  浏览量:2

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讲师简介

双硕士毕业于爱尔兰都柏林城市大学和武汉大学;

国际职业培训师行业协会(IPTS)培训师;

美国ICQAC国际职业培训师;

中国注册企业培训师高级讲师;

国家二级职业培训师;

浙江省中小企业创业高级指导师;

杭州市经济管理培训中心、浙江省就业培训中心等数家培训咨询机构特约高级培训师;

北京外企服务公司特约讲师;

IBM、NOKIA公司员工整体素质、形象提升特约讲师;

美国通用电器公司(GE)企业内训师;

法国施耐德电气公司企业内训师。

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主讲课程

《星级酒店礼仪》《商务礼仪与职业素养提升》《敬业精神与阳光心态的塑造》《服务接待礼仪》

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授课风格

对待培训项目态度严谨,从学员需求出发,富有责任心;擅长由细节做爆破点,以天马行空的创意和联想,整合多种学科和资源,帮助受训学员取得思维和行为上的突破;对事件背后深层理念的挖掘和把握,常令学员耳目一新,授课幽默风趣,互动感强,使学员始终保持高昂的激情,同时,对现场有很强的控制力,对于培训过程的管理具有丰富的经验。

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实战经验

连续四年从事礼仪规范的研究和培训项目,对礼仪规范深有了解,曾参加绍兴烟草、山东泰安、新泰、肥城、江西景德镇以及湖北咸宁、襄阳等礼仪规范培训工作,获得客户的好评。