为什么有人说话很礼貌，你却觉得被攻击了？

众生皆苦，于是很多人的攻击，就变得隐晦曲折。其中一种是，包括在非常礼貌、理性、克制的旗帜下，攻击别人。

今天帮助大家分辨一下，即要提醒咱们自己别这样，也要识别出来躲远一点。

首先，讲述3个案例。

我之前有一位HR同事，我有一次在开会的时候，说这类岗位的绩效提成不是很清晰。

我是项目经理，与HR是并行关系，但是这位HR忽然向我科普了10分钟：

“我理解您不是HR出身，是销售出身，但HR是一项专业的工作，所以请您允许我科普一下——绩效和提成是两个概念，不能混用。”

然后详细说绩效是什么，提成是什么，说完之后又强调，“我这么说并不是针对您，就是觉得很多人不懂却爱出主意，会造成很多不必要的误解和沟通麻烦。”

对于这一段10分钟的输出，我是困惑且有压力的。

再比如，我辅导的一位同学，提醒一位老同事，“我上周发给你的表格需要你补充一下，昨天领导就要了，能尽快给我吗”。

对方回复：

非常感谢你的提醒，但是我真的希望你能理解，我这些日子都是要从早忙到晚，我知道自己不能要求别人都知道这种累，我也理解职场上大家都是各忙各的，没什么好解释的，就是希望你们多体谅一下吧。

我辅导的朋友对我说：明明我是催别人交作业的一方，可这样聊完，我反倒更不痛快。

最后一个案例，有两个人在讨论性格测评的选择问题，一个人插入一句话：感觉A测评确实争议比较大。其中一个人对这插入的人说：所以我并没有来邀请你参加讨论呀，是你不请自来。世界上就有人看不了更复杂多维度的东西，而喜欢复杂多维度的东西是我的个人特色，喜欢讨论清楚事情和观点也是我的人生态度。

这类人，把自己内心的战场，投射到了别人身上。

那么，被这种“礼貌包裹的攻击”，有什么特点？我总结了5条，帮大家识别。

第一、句子很长，结构很复杂

。

他们说话像写论文，有主线又有副线，一大段文字塞进来，你还没看完就已经累了。

第二、用词很文明，甚至有点文绉绉

。

使用很多连词、定语、补充，有点书面语言感觉，单独拎出两句，就好像律师函一样。

第三、包含一个“当然你说的有点对，但是……”的结构

。

他们通常会先声明“我不是反对你”“我不是针对你”，或者“你某个部分有道理”，像免责声明一样，然后才开始真正输出。

第四、结尾通常会给你或某个群体下一个定义

。

比如“很多人不懂却爱出主意”“希望你们多体谅一下”——你被归类了，被定性了。

第五、通篇弥漫着一种“我看透了你，也看透了世界”的疲惫感和优越感

。

做为接受的一方，你大概能感觉到，他们的礼貌不是尊重你，而是给自己穿上的防弹衣。这样他好躲在防弹衣里，和你打一场口水仗。

这种礼貌包裹下的攻击与真正讨论事情是不同的。有2点区别。

区别一、对方通常会先认可你部分观点或者说我理解你的意思，但是他只是用此击败你。

你可以请他停下来，问一句：“你能用自己的话，复述一下我刚才的观点是什么吗？”真正想讨论的人，能复述出来。而穿着防弹衣的人，往往会愣住，或者转移话题。

区别二、对方是否允许不确定或者说中间状态存在。

真正讨论的人会说“我觉得”“我目前的理解是”“这个我不太确定”。而攻击型的人，发言是定论式的——通篇是结论，再用结论推结论。

遇到这种攻击，我们的体验会很糟糕。

因为对方确实在攻击——他认为你是错的、是需要被教育的。但他又用礼貌和理性包装起来。你想正常回击，需要投入很大精力，很麻烦。

那么怎么办？

此刻沉默是上上策。

先看透一个真相，一个人要如此说话，成本特别高。

他不是在说话，而是在战斗，不是在敲字，而是在创作。他已经不舒服很久了，但是他不敢说自己不舒服，要加工成“如何说，才显得不不愤怒”，然后开始搭建一个结构，再然后遣词造句——整个过程还要付出情绪压力，反复表演“我没情绪，我就是点拨一下你”。

他虽然在对着你战斗，但是实际上只是他一个人的战斗，而这种付出极大的短暂讨论，也许能给他带来一点慰藉。

但是咱们没有接招的义务。

因此遇到这样的人，你单纯的讨厌他就够了，别纠缠，不回复。

如果是同事领导，你需要确认自己索要的东西，他们回应你就行。

最后一条建议，咱们尽量不要变成这样包括这礼貌理性攻击别人的人，多累呀。

我是为好优姐姐，提供有温度能操作的职业辅导。