【营商环境】优化中职学籍管理“加速度”提升职业教育服务“新温度”

“以前办理转学手续，总是担心找不到对接人，或者材料准备不全来回跑。现在学校有专门的老师负责，一次就把所有注意事项都讲清楚了，材料交上去没多久就办好了，心里踏实多了。”丹东市某中等职业技术学校的学生家长李女士在为孩子办理完转学手续后，对学校和教育局服务赞不绝口。

学籍办理是学生入学、升学、就业的关键环节，直接关系到学生切身利益和教育公平。为深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，切实提升教育服务质量和效率，办好人民满意的教育，市教育局坚持以学生为中心，主动对标教育系统优化营商环境便民举措，对学籍管理工作进行全面梳理、精准优化，力求让每一位学生和家长感受到实实在在的便利。

推行专人负责制度，压实管理责任，服务更有“温度”。

市教育局明确要求各中职学校实行学籍管理专人负责制，选拔业务能力强、责任心强的教师专职负责。这不仅确保了学生学籍变动材料整理、报送及系统更新等全流程工作的专业性和连贯性，更让学生和家长的每一次咨询都能得到耐心解答，每一份材料都能得到妥善处理。

严格时限管理要求，提升办理效率，流程更具“速度”。

市教育局规定各中职学校在学生退学、转学、转专业、休学及信息变更等学籍变动发生后，除特殊情况外，须于7个工作日内完成材料报送备案和系统信息更新。这一举措将办理时限较以往大幅缩短，切实解决了学生和家长“来回跑、耗时长”的痛点，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

“我因为家庭原因需要办理退学，原以为手续会很繁琐，没想到从提交申请到审批通过，不到一周就全部搞定了，效率非常高，为我节省了很多时间和精力。”刚刚顺利办理完退学手续的学生小王对此深有感触。

据统计，12月以来，市教育局累计处理中职学籍变动信息50件，其中退学41件、转学7件、转专业1件、信息变更1件。通过流程优化，切实提升了全市中职学籍管理工作的规范化、精细化、高效化水平，得到了学生、家长的广泛认可。

持续深化改革，提升服务效能，未来更显“力度”。

下一步，市教育局将持续深化中职学籍管理改革，不断细化服务举措、提升服务效能，进一步畅通学籍办理渠道、优化办理流程，以更优质的服务、更务实的作风，切实为学生和家长办实事、解难题，持续提升教育服务满意度，为优化营商环境、推动全市职业教育高质量发展提供坚实保障。