职业白嫖者利用“仅退款”规则钻空子，可能得负刑事责任！

离谱！电商平台“仅退款”规则竟然成为了“职业白嫖”的工具。近日，广州的时女士发视频称自己被山东烟台同一位买家利用平台漏洞“仅退款”225个快递，损失5万多元。为什么被“仅退款”225个快递才发现呢？

时女士告诉记者，这位买家每次会在店铺购买多样商品，商品价格从十几元到几百上千元不等，然后在快递还没有签收时，将贵价商品申请仅退款“拦截快递”，接着他把便宜商品的快递单撕下来，贴到被拦截的那个贵重包裹上，再把便宜的那件退回去，因为平台和仓库一般不会开箱检查，他就这样混过去了。

更让她震惊的是，事情曝光后，不少同行商家纷纷私信时女士，说自己也遇到了一模一样的情况，核对地址后发现竟然是同一个买家！这说明对方不是第一次作案，很可能是惯犯，专门靠这种手段“白嫖”商家货物。事发后，心虚的买家还主动联系时女士，想转账和解求私了，但是时女士直接拒绝并且已经报警，案件已刑事立案，警方正在进一步调查中。

可能有人觉得，“仅退款”是平台规则，最多是道德问题，算不上违法？大错特错！结合法律规定和类似案例来看，这种恶意退款行为早已经触碰法律红线，甚至可能构成刑事犯罪。仅退款”规则的初衷是保护消费者合法权益，比如收到残次品、假货时的维权手段，但是前提是基于真实情况。而这位买家，主观上就是想非法占有贵价商品，客观上通过“面单互换+虚假拦截”的方式虚构事实、隐瞒真相，让商家和平台陷入错误认知，进而骗取财物，这已经不是简单的“薅羊毛”，而是典型的欺诈行为 。

说实话，“仅退款”规则本身没有错，但任何规则都不能被滥用。对于消费者来说，维权要走正规途径；对于商家来说，遇到恶意退款时，不要忍气吞声，留好证据，果断报警，；对于平台来说，更要承担起主体责任，对多次异常退款的账号进行限制，既要保护消费者合法权益，也要不让诚信商家“吃哑巴亏” 。