留人·育人·激活人，物流业构建有温度职业生态

在五一国际劳动节到来之际，我们审视我国物流行业，会发现一个深刻的转变：这个行业正在从“规模驱动”向“质量驱动”跨越。在这场深刻的变革中，“人”——从一线奔波的快递小哥、千里驰骋的货车司机，到攻坚创新的技术骨干、运筹帷幄的供应链管理者，已不再是单纯的劳动力，而是企业乃至整个行业数字化、绿色化、国际化转型的战略核心。 在白热化的市场竞争中，人才的质量直接决定了企业的生存高度。企业若只将一线从业者视为可替换的“螺丝钉”，必将陷入“用工荒—高流失—低质量”的死循环。物流的数字化调度、绿色供应链构建、国际化业务拓展，每一项宏大叙事都离不开高素质人才的支撑。 长久物流以“人的质量”对冲行业压力，优化人才结构、打造多面手员工；物产中大物流推动从业者从执行者向价值创造者转型；神州光大以AI技术与人才双向赋能，破解产业与人才断层难题；中铁物总供应链聚焦复合型人才引育，支撑跨境与供应链业务。无数实践证明，谁能留住人、培养人、激活人，谁就能在转型浪潮中抢占先机，将人才优势转化为创新优势、竞争优势、发展优势。 激活人才动能，关键在健全培养体系、畅通晋升通道、激发内生动力。行业企业纷纷破题：京东物流搭建“师带徒+技能大赛+学历提升”全周期培养链，资助员工深造，为一线小哥搭建成长阶梯；顺丰同城推出“圆梦计划”，提供助学补贴与技能培训，打通骑手向职能岗位转型通道；物产中大物流构建管理与专业双序列晋升，以赛马机制让能者上、庸者下。从岗位实操到学历提升，从技能认证到管理晋升，清晰的职业路径让从业者告别“吃青春饭”焦虑，实现从体力劳动者向技能型、复合型人才蜕变。 人才战略的底色，必须是厚重的社会责任。在追求效率的同时，物流行业正致力于构建更有温度的普惠职业保障体系。长久物流打造司机暖心驿站，结算透明准时，以诚信筑牢信任根基；京东物流为一线员工足额缴纳五险一金，设立救助基金；路歌构建“互助保+商业险+工会关爱”三层保障体系，免费提供法律服务，化解司机维权难题；顺丰同城设骑士驿站与委屈关怀基金，恶劣天气加码补贴。从报酬及时兑现到社保全面覆盖，从休息场所保障到心理关怀，企业用温度换忠诚，让从业者劳有所得、干有所值、心有所安。 在这个属于劳动者的节日里，我们致敬的不仅是汗水，更是新时代物流劳动者展现出的新风貌。 他们是“懂技术的奋斗者”。无论是神州光大的技术专家利用AI重构业务逻辑，还是路歌的司机利用数字化工具规划最优路线，技术已不再是门槛，而是他们手中的利器；他们是“有尊严的追梦人”。从顺丰同城的蒋文涵通过“圆梦计划”考取无人机执照，到物产中大物流的一线员工斩获省级技术能手称号，他们不再满足于简单的体力付出，而是追求技能的精进与自我价值的实现；他们是“有温度的守护者”。在节假日的万家灯火背后，是他们穿梭不息的身影。 2026年的物流行业，正处在高质量发展的新起点。人才是这场变革的引擎，保障是引擎的燃料，而尊重则是照亮前路的灯塔。让我们共同期待，在企业、政府与社会的合力下，物流行业能构建起更加健全、普惠、有温度的职业生态，让每一位物流劳动者都能在这片广阔的天地中，体面劳动，全面发展，共享时代发展的荣光。（2026年第9期《中国物流与采购》杂志卷首语）