职业伤害保障咨询热点

发布时间:2026-05-03 10:06  浏览量:1

苏州人社

12333热点

第48期

Q1

吴师傅最近从事滴滴代驾,在送客户的途中发生了意外,家人来咨询是否属于职业伤害?

不属于,职业伤害保障的适用人群是通过下列平台注册并接单,以平台企业名义提供出行、即时配送和同城货运等劳动并获得报酬或者收入的新就业形态人员:(1)出行行业:曹操出行、滴滴出行;(2)即时配送行业:美团、饿了么、达达、闪送、顺丰同城;(3)同城货运行业:货拉拉、快狗打车、滴滴货运、满帮省省。

Q2

陈先生从事外卖配送员工作,从站长那得知可以参加职业伤害保障,想了解参保的费用是否需要自己承担?

不需要自己承担,新就业形态人员职业伤害保障费由平台企业按月申报缴纳,由税务部门负责征收。

Q3

徐先生是众包外卖骑手,同时在多个外卖平台接单,想咨询如果发生了职业伤害,应该找哪个平台?

新就业形态人员在多个平台注册接单的,平台企业均应当为其参加职业伤害保障。发生职业伤害事故后,由发生职业伤害时正在执行订单任务的派单平台承担职业伤害保障的平台责任。同时接送多单且难以确定责任的,以同一路程首接单认定平台责任。

Q4

孙先生因外卖订单要超时闯红灯,撞上了路边护栏,咨询能否认定新职业伤害?

在执行平台订单任务期间,因履行平台服务内容受到事故伤害、暴力等意外伤害或者发生事故下落不明的,可以确认为职业伤害。

Q5

外卖小哥徐先生在送餐途中发生了交通事故,已确认职业伤害,想咨询后期如何自行查询受理进展?

新就业形态人员可以通过“国家社会保险公共服务平台”——“职业伤害保障”栏目,查询本人职业伤害保障参保信息、日订单量、业务办理进度和职业伤害保障待遇给付申请受理、职业伤害确认、劳动能力鉴定、职业伤害待遇发放信息,以及平台服务机构信息。

Q6

姚女士肋骨多处骨折,已经被确认职业伤害,想了解如何申请劳动能力鉴定?

平台企业或者服务机构、本人或者其近亲属应当及时通过当地经办大厅选择申请鉴定类型,预约劳动能力鉴定时间,按照规定持相关病例诊断材料等参加职业伤害确认地的设区市劳动能力鉴定委员会组织的劳动能力鉴定。

Q7

赵先生在送货途中撞断了腿,一直在休养,想咨询治疗职业伤害时间最长多久?

治疗职业伤害期一般不超过12个月,应当凭签订服务协议的医疗机构出具的休假证明确定。伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可适当延长,延长期限不得超过12个月。

Q8

张先生因多次搬家,把职业伤害确认书弄丢了,想咨询能否补办?

新就业形态人员可凭本人身份证,前往事故发生地人社部门进行确认书补办。

拟稿:朱婧妍

审核:徐国明、曹蕾