暖心社工扶残赋能，精准帮扶点亮职业之光

长沙晚报掌上长沙4月23日讯（通讯员吴娇男吴双利）城乡结合部残障人士职业康复与就业保障是基层民生重点。望城区白沙洲街道社工站立足优势视角，运用专业方法，为肢体残障青年小峰（化名）开展职业康复个案服务，通过认知重塑、技能提升、资源联动，破解其就业困境，为基层残障就业帮扶提供可复制经验。

困境凸显：残障青年的就业迷茫与家庭压力

小峰（化名）为先天性肢体三级残疾，中专学历、智力正常，具备基础劳动能力。其家庭拮据，父亲患病失能、母亲无业，仅靠微薄积蓄维生。小峰（化名）就业意愿强烈但屡遭挫折，长期待业致其自卑内耗、社交隔离；母亲对就业市场认知偏差，过高期待加重其心理压力，职业康复需求迫切。

精准评估：锚定核心，制定分层帮扶计划

社工通过入户面谈、职业测评、心理自评等方式，从个体、家庭、社会三维度评估，依托优势视角理论，结合小峰（化名）短视频兴趣，制定“信任建立—认知重塑—技能提升—资源对接—支持搭建”分层计划，开启为期两个月的专业帮扶。

专业介入：多维赋能，破解就业困境

社工以短视频为切入点，用非评判式倾听、共情技巧搭建信任，疏导小峰（化名）负面情绪；同步与母亲沟通，解读残障就业政策，纠正其不合理期待，达成共识。

社工链接望城区残联免费新媒体运营培训，全程陪同小峰（化名）考察、报名，跟进培训并帮助其克服操作难题，鼓励参与小组活动拓展社交。结业后，指导其制作简历、开展模拟面试，联动相关部门筛选适配岗位，陪同参与残障专场招聘会。

成效显著：双向蜕变，筑牢长效支持

经系统帮扶，小峰（化名）自卑焦虑缓解、心理指标恢复正常，熟练掌握新媒体技能并明确创业方向；其母亲转变认知，亲子沟通良性化。社工还链接创业扶持、残障互助资源，建立长效回访机制，创新服务模式，为同类帮扶积累经验。

未来展望：多方联动，护航残障群体成长

下一步，白沙洲街道社工站将坚守优势视角，深化多方联动，整合资源，聚焦残障人士职业康复需求，提供个性化服务，助力更多残障青年实现自我价值、融入社会。