晶采观察｜服务业“扩能提质” 开辟新职业新赛道

4月7日至8日，全国服务业大会在北京召开。这是新时代以来，国家首次聚焦国民经济第一大产业——服务业举行的全国性大会。会议规格之高，释放的信号十分明确：大力发展服务业，已成为国家经济工作的重中之重。对于广大普通劳动者，尤其是正在规划职业未来的年轻人而言，这场大会蕴含着哪些实实在在的机遇？今天，我想从一个关键词切入——新职业。

首先，我们需要理解服务业在当前经济格局中的重要地位。2025年，我国服务业增加值首次突破80万亿元，占GDP比重达57.7%，连续11年占据国民经济的半壁江山。服务业对经济增长的贡献率达到61.4%，吸纳就业人口占总就业人口的五成。换言之，服务业已是我国最大的就业蓄水池。国家推动服务业“扩能提质”，必将催生大量全新的职业形态。

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在今年全国两会期间举行的经济主题记者会上，国家发展和改革委员会主任郑栅洁就曾表示，两会后将召开全国服务业大会，会同商务部、工信部等部门，出台一系列扩能提质举措，充分挖掘服务业高质量发展潜力。那么，接下来哪些新职业最值得关注？我从大会精神中提炼出三大清晰赛道。

第一赛道：生活服务“专业化”。

过去，一些地区请保姆、找护工，门槛低，人员素质参差不齐。当前，全国服务业大会明确要求，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，具体到养老、托育、家政等领域，就是要实现“高品质、便利化”，这使得持证上岗的新职业成为刚需。例如，健康照护师、老年人能力评估师、整理收纳师等职业，已被人社部门正式发布。市场缺口有多大？相关数据显示，仅家政行业就缺口2000万人，养老护理人员缺口也超过千万。

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第二赛道：生产服务“数智化”

——技术型人才或将迎来发展窗口。全国服务业大会明确提出，要提升服务业数智化、标准化、融合化、国际化发展水平，重点推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。其中，研发设计、现代物流、节能环保等领域的数智化转型，成为政策关注的焦点。这意味着，既懂数据、又通算法、同时掌握低碳技术的复合型专业人才，正迎来职业发展机遇。

眼下，以人工智能训练师、碳足迹管理师、智能调度算法工程师等为代表的新兴职业，已陆续被人社部门纳入国家职业序列或新职业名录。中国物流与采购联合会数据显示，智能调度算法工程师等岗位缺口将达43.7万人。碳足迹管理师等绿色职业的兴起，也反映出低碳转型对专业人才的持续需求。这些岗位需求较为旺盛，起薪普遍高于传统服务业岗位，发展通道相对清晰、晋升空间较为广阔。在制造业与服务业深度融合、数字化与绿色化协同推进的背景下，用技术赋能服务业，个人价值也将随之提升。

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第三赛道：跨界融合“创造新岗位”——组合能力成为核心竞争力。

全国服务业大会提出推动服务业“融合化”发展，可以预见，文旅与康养、数字技术与传统服务等领域的结合，将催生更多全新的工种。例如，研学旅行指导师（文旅+教育）、智慧景区管理师（数字+旅游）、民宿管家（住宿+体验+社群运营）等。这些岗位虽无现成的专业对口路径，但谁能率先掌握跨界能力，便能抢占先机。

值得一提的是，不必担心专业不对口，善于组合不同领域的知识与技能，本身就是一种核心竞争力。

机遇已来，我们该怎么做？给您提三个实用建议：

第一，关注人社部门官方发布的新职业目录，找准方向；第二，积极参加职业技能培训，提升专业能力；第三，留意区域紧缺岗位信息，抓住窗口期。眼下，服务业升级的大幕已经拉开，我国“十五五”时期服务业增加值预计将突破100万亿元。在这个巨量的增量市场中，我相信，每一个有准备、有能力的人，都能找到属于自己的位置。

晶采观察，下期见！

编审：伍刚

统筹：王薇 赵净

记者：王晶

剪辑：杜文晗

设计：王仁靖