擦亮中原大地“巧媳妇”金字招牌

转自：中国妇女报

□ 中国妇女报全媒体记者 高雅

“以前觉得家政就是‘做家务’，现在靠技能拿证书、上赛场，还能得到社会的认可，这活儿干得有底气！”2025年11月，在河南省鹤壁市新世纪广场举办的河南巧媳妇巾帼家政服务大集上，找到月嫂工作的43岁居民宋明明，举着崭新的职业资格证书笑逐颜开。

近年来，河南省妇联聚焦“一老一小”民生需求，从物资关怀到技能赋能，从平台搭建到品牌培育，持续推动巾帼家政提质扩容，让越来越多的女性实现“凭技能立足、靠实干圆梦”，也让“河南巧媳妇”成为中原大地上响亮的家政品牌。

关怀赋能双发力，筑牢职业获得感

“夏日送清凉、冬日送温暖、日常送培训”的“三送”举措，是河南省妇联送给巾帼家政人的暖心关怀，更是赋能她们成长的坚实支撑，让“娘家人”的温暖浸润每一名从业者的心田。

据统计，2024年夏季，郑州、开封、洛阳、鹤壁、南阳5个试点城市的一线家政员收到400余份清凉礼包；2025年夏季，关怀扩至平顶山、安阳、新乡、焦作、濮阳、商丘6个城市，500份清凉物资如期而至；同年冬季，600份包含暖手宝、保温饭盒、护手霜等物资的暖心礼包，为鹤壁、洛阳等8个省辖市及示范区的家政人送去温暖。

“冬天外出干活儿特别容易冻手，这些物品太实用了！客户都说我们这行有人关心，真体面。”在信阳市新县大别山三红养老产业有限公司发放礼包时，员工肖福荣的话道出了从业者的共同心声。

据了解，河南省妇联将家政培训纳入“巧媳妇培训计划”，构建“省级示范培训、市级引导培训、县乡普遍轮训”四级联动机制。2024年以来，全省已组织家政培训1500余场次，培训妇女17万余人次，帮助15万名妇女实现就业创业。其中，焦作市妇联联合焦作师范高等专科学校，依托其家庭服务实训基地打造“学历+技能”双提升平台，每年培养大专以上持证保育员、育婴师400余名；南阳市妇联通过构建“政策扶持+技能培训+就业对接”一体化服务，实现“培训即就业”；安阳市妇联以“安家美·巾帼家政进社区”为抓手，开展收纳、保洁等实用技能课程123场，覆盖居民3500人次。

工商管理专业毕业的杜丽娟，正是培训赋能的受益者。2019年，她进入家政行业，从企业管理岗起步。2020年，她主动申请调岗，扎根家政一线当保洁员，白天跟着师傅学擦窗技巧，晚上整理心得、学习理论，陆续考取高级保育师、高级家政服务员双证书。如今，身为安阳市尚百帮家政副总经理的她，已带动800余名从业者持证上岗。“是培训让我从‘门外汉’变成‘多面手’，也让更多姐妹明白，家政是靠技能吃饭的正经职业。”杜丽娟说。

供需比拼双驱动，提升社会认可度

如果说“三送”是向内的赋能成长，那么举办家政大集，就是凝聚多方合力助推家政服务业发展，让行业专业价值被看见、被认可，实现企业、家庭、从业者的三方共赢。

2025年以来，河南省妇联联合多部门在郑州、开封、鹤壁等五地举办河南巧媳妇巾帼家政服务大集，现场设置就业服务、母婴护理等功能区，还开展家政知识竞答、急救科普等特色活动。其中，鹤壁专场60余家家政企业提供2000余个岗位、开封专场让市民近距离观摩专业实操。据不完全统计，五场大集吸引300余家企业参与，提供岗位1.8万余个。

“以前找保姆怕不专业，现在在家政大集上能看实操、查证书，还能和企业直接沟通，太方便了。”开封市民赵女士的体验，正是家政大集“促供需、强认知”作用的缩影。河南喜悦家政公司的月嫂郭紧紧也直言：“家政大集让我真切感受到家政人的社会价值，更加坚定了从业的信心和决心。”

“2026年，我们将继续在安阳、濮阳等城市举办家政大集，为社区居民提供便利家政服务，为从业者搭建就业平台，实现家政服务‘当面看’，技能展示‘当面学’，多项优惠‘当面选’，推动服务与就业双向奔赴，更好地促进巾帼家政服务进社区。”河南省妇联相关部门负责同志表示。

塑牌立标树典型，彰显职业荣誉感

落实“把家政办成爱心工程”要求，河南省妇联通过打造专属标识、培育示范企业、选树典型人物，让“河南巧媳妇”成为家政行业的“金字招牌”，也让从业者的职业荣誉感持续提升。

不仅如此，河南省妇联还为“河南巧媳妇”设计专属Logo，联合多部门认定60家巾帼家政企业为河南省巧媳妇创业就业工程示范基地，指导各级妇联与家庭服务业协会深度联动，助推特色家政企业转型升级，培育出河南雪绒花、阳光家政、河南家可美等一批有口碑、有规模的家政品牌，不断扩大“豫字号”巾帼家政服务品牌影响力。

如今，河南巾帼家政企业正逐步实现全员持证上岗，“合同规范”“售后保障”在员工制家政企业及规模以上品牌家政企业逐一落实，服务实现全程可追溯与监管，居民满意度达98%，品牌化发展持续推动行业规范化提升。

杜丽娟深耕家政行业，亲自上门为出差客户照顾老人和孩子，用真诚化解客户顾虑，用行动证明“家政不是伺候人，而是传递温暖的幸福事业”；宋明明在大集找到月嫂工作后，每月收入6000元，还带动同村3名妇女加入家政行业，“家政是能赚钱、有尊严的活儿”成为村里人的新共识。

从“送关怀”到“搭平台”，从“提技能”到“树品牌”，河南省妇联的务实举措，让巾帼家政变成“朝阳产业”。下一步，河南省妇联将持续擦亮“河南巧媳妇”巾帼家政品牌，不断提升家政从业者的职业荣誉感与社会认可度，激励引领更多妇女在家政领域就业创业，助力家政服务业提质扩容，让巾帼家政成为温暖万家、助力民生的幸福事业。