长春建筑学院开展维修服务人员职业素养专题培训

春启新程，聚力赋能；匠心筑梦，服务育人。为进一步规范校园维修服务行为，强化新聘维修人员职业素养，不断提升后勤保障服务质量，2月24日，长春建筑学院后勤处联合长春市泰通物业服务有限公司，在后勤处二楼会议室成功举办维修服务人员职业素养专题培训。

本次培训得到双方高度重视，泰通物业董事长翟振宏、副总翟昊达及相关管理人员、全体新聘维修人员，学校后勤处处长徐宏、副处长彭建军及后勤处相关科室负责人参加培训，齐聚一堂为新聘维修人员赋能充电，明确岗位要求，凝聚服务共识。

培训伊始，翟振宏首先对学校给予泰通物业的信任与支持表示衷心感谢。他结合校园维修服务的重要性，要求全体新聘维修人员，一是坚守责任初心，扛起服务使命；二是严守规范底线，规范操作言行；三是勤学苦练技能，提升专业水平；四是团结协作共进，共树良好形象。他希望大家以专业务实的作风践行服务承诺，以严谨负责的态度对待每一项维修任务，不辜负学校与公司的双重期望。

随后，彭建军围绕“规范服务行为，强化职业素养，提升维修质量”这一核心主题，结合校园维修岗位实际的工作场景与常见问题，详细讲解了考勤值班、文明服务、廉洁自律、责任落实、物料管理、安全操作六大重点内容，逐一明确工作标准、责任边界和纪律准则，内容具体详实、针对性强、通俗易懂，为维修人员后续规范开展工作指明了方向、提供了遵循。

新聘维修人员代表在表态发言中郑重承诺，将认真落实本次培训要求，牢记岗位责任，规范操作流程，坚持文明服务，严守廉洁底线，主动勤学善思，快速适应岗位，以实干担当守护校园安全，以优质服务回馈师生信任，用双手和汗水为校园后勤保障贡献自己的力量。

徐宏在总结中强调，维修服务是校园保障工作的“生命线”，每一位维修人员都是校园安全的“守护者”、师生便利的“保障者”，维修工作的质量直接关系到师生的幸福感、获得感和安全感，更关系到学校教育教学、科研实验、行政办公等各项工作的有序开展。他希望全体维修人员牢记“服务师生、守护校园”的初心，将本次培训所学内化于心、外化于行，严守各项规章制度，锤炼专业维修技能，强化责任担当意识，团结协作、务实笃行，同时希望学校与泰通物业持续深化协同合作，高效联动、密切配合，携手打造一支规范、专业、高效、文明的维修服务队伍，为学校高质量发展筑牢后勤保障根基。

此次培训的成功举办，不仅有效帮助全体新聘维修人员快速熟悉岗位要求、明确服务标准、提升职业素养，更进一步凝聚了校地合作、携手共进的后勤保障合力。下一步，学校后勤处将持续加强与泰通物业的协同配合，强化维修人员日常管理与技能提升，常态化开展各类专项培训，不断优化后勤服务流程，提升服务水平，以更扎实的保障、更优质的服务、更务实的作风，为全体师生营造安全、有序、舒适、便捷的校园环境，为学校“三高”发展及教育教学事业高质量发展保驾护航。