河北福嫂 | 创新服务模式 升级职业标准 打造家政就业新平台

本节目由河北省人力资源和社会保障厅与河北广播电视台联合主办

福嫂加油站

“下班后去哪儿住”的问题，曾经困扰着很多进京津的家政从业人员。为破解这一难题，省人社厅创新推出“不住家”保姆新型家政服务模式，构筑起温馨的“职业之家”。截至目前，河北省人社厅推动在京津建立了127个就近就地住宿服务站，提供床位1900余张，满足“不住家”和轮休“河北福嫂”的住宿需求。

2025年，河北省开发制定“福嫂家政”家居整理收纳、室内装饰美化、宠物饲养与护理三项职业能力考核规范，并获人力资源社会保障部批准，为全国提供了统一考核标准。

河北省实施“技能照亮前程”培训行动，针对京津家政市场用工需求，2025年分级分类开展岗前培训、技能提升培训和订单式培训5.18万人次。突出阿尔茨海默病康复护理等专项培训，研究编制培训大纲及考核标准，精准提升就业能力。

石家庄市人社局就业服务中心与石家庄市妇联通过现场实地走访，详细了解运营和管理情况，确定了北京中青家政有限公司、北京今日东方家政服务有限公司、北京蕾伯方舟劳务派遣有限公司、北京荣臻物业管理有限公司、北京和美家社区服务有限公司、北京周梓家政有限公司、北京嘉乐会家政服务有限公司、俏管家（北京）家政服务有限公司、北京诺亚之光人力资源服务有限公司等9家单位为河北福嫂京津服务站。

福嫂供需港

石家庄沐瑾家庭服务有限公司：创立于2014年，总部位于石家庄市桥西区中山西路276号石药大院G座二楼，占地2000平，并拥有石家庄、北京三家分公司和6家社区店，旗下拥有省级培训学校——河北省沐瑾职业培训学校，安排北京、石家庄一站式就业。

公司现招聘家政经纪人、家政培训讲师、培训助教老师。

家政经纪人

岗位要求：18-55岁,大专及以上学历,有亲和力好沟通

薪资：3000-5000元/月

招聘人数：10人

家政培训讲师

岗位要求：18-55岁,大专及以上学历,有高级职业技能等级证书

薪资：4000-6000元/月

招聘人数：5人

培训助教老师

岗位要求：18岁-25岁,大专及以上学历,会剪辑

薪资：3500-5000元/月

招聘人数：5人

企业联系人：简莹

联系电话：19933107901

企业面对面

嘉宾：王嘉杭

深耕家政领域16年

老兵家政创始人

● 老兵家政有着怎样的培训体系？

老兵家政主要是以护老为主，我们的护老业务占在百分之八十到九十。如果福嫂到我们公司来，她还没做过的情况下，我们第一个先给她做岗前指导，因为我们有自己的专业的培训老师，好比说五天到一周的时间吧，系统地对家庭照护、护理呀，整个做一个培训，对老人的日常起居、卧床老人、半自理老人呀，做一个全方位培训。还要经过考试，考试合格以后才可以安排她到客户家中去。

● 如何让优秀的福嫂愿意长期留下来？

我们也是择优录取，好比说河北福嫂到我们公司来了，给她安排了一个岗位，然后我们也会跟客户回访，这个福嫂做的都比较好，我们也会从工资待遇上给她有一个提升。好比说做完一个客户，这个福嫂做得特别好，我们第二个单肯定还首先推她，让她先上。你像这些做得比较好的福嫂，她基本上就不会有没有单的时候，可能这个单还没下来呢，那个单我们就给她又安排好了。就是说她一直也不会断客户，所以基本上都不会流失这种好的服务员。

● 河北福嫂的品牌口碑如何？

咱河北人都比较实在，其实好多客户他喜欢实在的，你技能再好，人品做不到，那可能客户也不会选择。所以咱河北福嫂都是人品比较好，比较朴实。你看今天上午一个客户，我们三个阿姨面试，最后客户选择了咱们河北的一个福嫂，觉得河北离咱们北京也近，河北人特别实在，他们同事以前用咱们河北的福嫂，所以上午这个福嫂就直接上岗了。咱们河北福嫂在北京的口碑还是比较不错的。

● 老兵家政未来有什么规划？

目前没打算往外地发展，我觉得把一件事做到最极致就够了。可能因为这种东西它不像一个产品，就是说你可能有好的产品，你打到全世界都没问题。家政因为是人和人打交道，如果你没有一批好的服务人员，你做到哪，我觉得都管理不到位。

● 希望为河北福嫂贴上怎样的印象标签？

因为有河北福嫂这个名字、这个品牌了嘛，那可能客户以后可能一提起河北人，他可能直接就是：河北福嫂更靠谱。

专家护航站

嘉宾：时福茂

全国五一劳动奖章获得者

河北驻京机构公益法律服务团团长

北京福茂律师事务所主任

雇主和家政公司签合同可不能像签收快递那么随意！那可是给双方的关系穿上“法律防护服”。怎样避开风险呢？

接下来，有请全国五一劳动奖章获得者，河北驻京机构公益法律服务团团长，北京福茂律师事务所主任时福茂为大家支招，跟着这七步走，保你签得明白又安心。

时福茂：

雇主与家政公司签订合同时，需要注意以下七个关键要点：

一、核实合同主体

核实家政公司是否具备合法经营资格，这个公司是中介，还是派家政员的公司，另外，一定要找服务质量和信誉良好的公司，避免骗子公司。

二、明确服务内容

合同中应当清晰列举家政服务的具体工作范围和任务，如家庭清洁还是照顾老人，避免日后因为服务内容不明确而产生争议。工作时间是全日制、住家或非住家、每周工作的天数，确保服务时间符合需求。

三、约定费用支付

应明确家政服务的金额、计费方式（按天、月）及不同服务项目的收费标准，避免后期出现额外收费。要确定支付方式，尽量采用转账等有记录的支付方式。

四、注意保险范围

确认家政公司是否为服务人员购买了人身意外伤害保险，明确保险责任范围，如服务过程中发生意外的赔偿方式。了解因服务人员过错导致财产损失的赔偿责任及是否有相应保险覆盖，确保家庭财产安全。

五、违约的责任

合同中应当明确双方违约时的责任承担方式，如退还费用、更换服务人员、支付违约金等，确保违约时有据可依。

六、合同的解除

双方应当明确有权解除合同的情形及解除后的权利和义务，比如费用结算、交接手续等，确保合同解除时能够顺利处理后续事宜。

七、合同的签订

应签订书面合同，且要妥善保留合同、票据等有效凭证，以备不时之需，一旦发生纠纷时可作为证据使用。

如果注意到以上七个方面，可以避免很多坑。

家政知识库

高级育婴师：敦双霞

各位新手爸妈请集合！别再做“大便研究员”，天天对着尿不湿沉思了！高级育婴师敦双霞教您一分钟解锁宝宝大便的奥秘，从此判断便便，像看表情包一样轻松！

敦双霞：

今天教大家一分钟辨认新生儿大便是否正常：

一、宝宝大便是黄色软便，气味还有点酸，这就是一个正常的大便。

二、大便是黄色有臭味，还有奶瓣的存在，证明宝宝吃多了消化不良。

三、大便是绿色，有四种情况：着凉了；还有饥饿，也就是宝宝一直在饥饿的状态；铁元素的不吸收；妈妈吃绿色蔬菜多了，这样就会形成绿色大便。

四、油状物的大便，就是妈妈吃得太油腻了。

五、泡沫性大便，就是妈妈吃糖分过多糖代谢不完全形成的。

六、如果是蛋花汤样的大便，豆腐渣样灰白色的大便。这个时候还伴随着宝宝出现了哭闹的现象，我们一定要注意去看一下医生，是不是宝宝生病了。

这就是新生儿大便的各种状态，看大便定健康，大便的状态就是宝宝的晴雨表，大家学会了吗？