用技能与爱心照亮失能人生

我是巴南区的一名长期照护师，工作主要就是助浴、辅助进食，叩背排痰、口腔护理、康复维护……每一次上门，从打卡、穿鞋套、评估环境开始，到服务完毕家属签字确认，都有标准的流程。

每个月，我要去莲花街道万泉街社区5组团的黄爷爷家服务12次。黄爷爷夫妇年近八旬，有个因患小儿麻痹失能的女儿。对黄爷爷一家而言，我的服务，让他们可以暂时卸下重担，也让那份“我们走了，孩子怎么办”的沉重焦虑能得到些许缓解。

我们工作的难点，可能不仅是大家想象的那些脏活重活，更重要的是与家属的沟通，要有爱，要共情。失能人员的亲属长期处于高压、压抑的情绪中，他们自身的精神慰藉需求同样强烈。长期照护师在做好本职工作的同时，也需扮演倾听者和情绪疏导者的角色，缓解整个家庭的焦虑。

2025年，国家推出长期照护师职业资格考试，我成为重庆首批也是巴南区唯一的高级长期照护师。从2014年一名普通的养老院护理员，到如今手持国家认证的“红本”，我的10年，恰恰和长期护理保险在重庆的探索重叠在一起。拿到高级证书后，我的工作重心开始向培训和管理岗位倾斜。

老龄化程度在加深，未来5年，一定需要更多专业人才。对我而言，相信薪资待遇各方面都会有改善。我还想把自己这10年的技能和经验，传授给更多同行。希望能吸引更多力量加入进来，一起托举起失能人员的人生。

《人民日报》(2026年01月09日 第 19 版)