湖北铁路集团轨道运营公司走进鄂州职业大学 畅推“新城快线”

为落实湖北铁路集团“进学校、进社区、进企业”系列宣传要求，持续推广城际铁路及“新城快线”服务品牌，推动武鄂黄黄都市圈城铁公交化的民生便捷效应落地见效，2025年12月18日上午10时，湖北铁路集团轨道运营有限公司走进鄂州职业大学，在校园食堂门口人流密集区域开展主题宣传活动，把惠民、便民的出行服务送到师生身边。

活动抢抓师生午间用餐的黄金时段，现场气氛热烈。工作人员围绕湖北城际铁路网络布局、鄂州站运营动态、“新城快线”列车开行等核心信息，向师生们展开详细讲解，重点普及鄂州站与公交的无缝换乘方案，手把手指导乘车、检票等实操流程。通过此次宣传，师生们清晰了解到，搭乘“新城快线”可快速往返武汉、鄂州、黄石、黄冈四市，无论是日常求学通勤、周末同城游玩，还是节假日返乡出行，都能享受到公交化、低成本、高效率的出行便利，这正是武鄂黄黄都市圈打破地域壁垒、实现民生互通的生动体现。

活动现场，印有“新城快线”LOGO的宣传纪念品深受师生欢迎，一件件实用精美的礼品，既拉近了与师生的距离，更让“新城快线”的民生服务形象根植人心。针对师生关切的支付宝/微信乘车方式、发票开具、行李携带规范等问题，工作人员开启“一对一”精准答疑模式，逐一化解师生出行疑虑，切实提升服务体验，让师生感受到“新城快线”服务的温度与诚意。

鄂州职业大学的王老师笑着说：“‘新城快线’太方便了，我每周回武汉都乘坐，扫支付宝/微信就可以乘车，不用提前买票，既省心又实惠。” “但每次节假日返程都担心没票，去晚了只能站着回学校。”学生李同学补充道。

为进一步优化列车运行图，提升服务精准度，活动同步开展城际列车乘车需求问卷调查。工作人员现场引导师生扫码填写问卷，广泛收集乘车频次、偏好站点、出行时段等关键信息。后续，公司将结合调研数据，针对性优化列车开行方案，让“新城快线”更好地适配师生出行需求，为师生日常通勤、假日出行提供更优质的交通保障，真正做到服务围着需求转，出行跟着民心走。

此次进校园宣传活动，是湖北铁路集团轨道运营有限公司深化便民服务的重要举措，有效搭建起政企校沟通的桥梁，让“新城快线”的民生红利惠及更多师生群体。下一步，公司将持续推进“三进”活动走深走实，不断织密武鄂黄黄都市圈便民交通网，让城际铁路及“新城快线”成为串联四市、服务群众出行的“民生纽带”，为区域协调发展注入交通动能。

通讯员：宁玉琳