美团百亿构建骑手保障体系,骑手公寓只是开始

发布时间:2025-11-23 03:35  浏览量:7

月租700元,入住北京二环内单人间,这不是房产广告,而是美团为骑手定制的安家计划。

11月21日,美团在“同舟计划”五周年故事分享会上宣布,未来五年将投入100亿元构建更全面的骑手保障体系。这一巨额投入将用于完善包括“骑手公寓”在内的多项福利措施,把平台对骑手的关怀从工作延伸至生活,从骑手个人延伸至其家庭。

五年百亿投入

美团推出的“同舟计划”作为外卖配送行业内启动最早、投入最大的灵活就业福利保障专项,五年来已投入20亿元。

此次新增的100亿元投资,将围绕“工作体验、职业发展、生活关怀”三大方向持续深耕。

这笔资金将帮助美团在骑手社保覆盖全国的基础上,构建更全面的 “基础保障+进阶保障+生活福利” 骑手福利保障模式。

骑手公寓落地

“骑手公寓”项目是此次投入的重点举措。这些公寓选址在城市热门商圈附近,方便骑手日常工作生活。

通过平台补贴,骑手实际支付的月租金将始终低于市场水平。公寓提供单人间、多人间、家庭房等不同房型,配备独立淋浴房、洗衣机、饮水机等设施,并由专人负责日常维护保洁。

目前,北京、深圳、重庆成为首批试点城市,预计可满足超过600名骑手的住房需求。明年项目将拓展至全国更多城市。

实实在在的福利

在北京天坛南里的“骑手公寓”,骑手享受补贴后只需支付700元月租,就能拎包入住二环内的单人间。

相比之下,同区域同类房型的市场月租金约为1500元。这意味着美团提供的补贴几乎覆盖了一半的租房成本。

来自北京的骑手耿宝贵在选房会上挑中了心仪的房间:“屋里干净,还有保洁给打扫,走路3分钟就能到天坛公园。我来北京三年了,换过好多住处,住进来之后,也算是在北京安下家了。”

保障扩展至家庭

除了居住问题,美团还将关怀延伸至骑手家庭成员。自2025年11月起,美团全面升级“骑手大病关怀计划”,在骑手及其子女的基础上,将骑手父母和配偶也纳入保障范围。

“袋鼠宝贝公益计划”进一步将关怀对象拓展至0-18岁不同成长阶段的骑手子女,提供全周期的公益支持,并新增袋鼠宝贝奖学金和袋鼠宝贝之家的托育支持。

多元支持体系

美团还为骑手构建了多元的职业发展支持体系。2021年,美团与国家开放大学合作发起“骑手上大学”项目,为骑手提供进修大专和本科学历的通道。

今年5月,上海骑手蒋海龙拿到了物流管理专业的毕业证。他表示:“上学的日子里,我白天送外卖,晚上上网课,等餐的时候还抽空看两页书,靠着这份毅力,把最头疼的高数也攻克了。”

在美团,还有过万位残障人士通过跑单获得收入。上海四川北路站点为听障骑手配备了手语翻译,帮助他们与用户、商家沟通。

随着首批骑手陆续入住新居,美团“同舟计划”开启了下一个五年的征程。从算法改进到职业发展,从工作保障到家庭关怀,这些举措的背后,是平台经济与服务者关系的重新定义。

当骑手耿宝贵终于在北京安下家,他所获得的不仅是一个栖身之所,更是在这座城市扎根的希望。而这,正是平台与劳动者“同舟共济” 最真实的写照。